Les présentes conditions ont pour objet de régir les relations contractuelles entre, d’une part, la société
SASU MP SOFT
Siret : 814 808 739 00027
Siège social : 21bis avenue du Président Kennedy 13500 Martigues
Au capital de 1.000€
N° de TVA Intracommunautaire FR39 814 808 739, ci-après dénommée “CLICKTEE” Etant le Contractant Mail: contact@clicktee.fr et, d’autre part, les clients souhaitant effectuer un achat via le site Internet de ClickTee https://www.clicktee.fr ci-après dénommés “le client” et acceptant les Conditions Générales de Vente. Les informations figurant sur le site ClickTee peuvent être modifiées par la société MP SOFT sans préavis.
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Le seul fait de passer commande sur le site comporte l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. La commande ne pourra être considérée comme ferme et définitive qu’à partir de son paiement intégral. Les conditions générales de vente sont conclues avec le client pour la durée nécessaire à l’exécution de la commande, jusqu’à’ à la date de livraison prévue initialement.
S’agissant d’articles personnalisés, les dispositions de l’Article L. 121-20-2, 3° du Code de la Consommation s’appliquent et privent le client de son délai de rétractation de 14 jours et de retour des marchandises personnalisées. Cependant, le Service après-vente ClickTee s’engage à examiner toute demande de retour.
Les descriptions qu’elles concernent les produits ou les techniques de marquage : couleur, photographie, caractéristiques sont indicatives et peuvent présenter des divergences avec le produit final. ClickTee s’engage à faire en sorte que cela soit acceptable par le client. La réalisation des travaux de personnalisation est soumise à interprétation de la part de ClickTee sur la taille et les emplacements des motifs. Impression format maximum soit (29,5 x 38 cm) Le rendu d’une personnalisation sur textile ou objet n’est pas l’exact reflet d’une image sur écran. La combinaison des différentes techniques de marquage avec des couleurs de produits différentes peut engendrer des variations de résultat dont le client doit tenir compte, ClickTee ne pourra en être tenu responsable.
Le client qui propose un motif personnel ou un texte assure de fait en soumettant son fichier qu’il est détenteur des droits afférents à celui-ci et exempte ClickTee de toute responsabilité juridique. Le client s’engage au remboursement des frais et dommages engendrés par son action. TYPES DE FICHIERS L’utilisation du JPEG haute résolution vous permettra également de télécharger un fichier avec de grandes dimensions et d’une plus grande résolution, tout en restant dans la limite de 75 Mo téléchargement. TAILLE D’IMPRESSION ET DIMENSIONS Impression format maximum soit (29,5 x 38 cm) Afin que nous puissions procéder à la confection de votre pièce, il est important que votre image rentre dans notre zone imprimable maximale (29,5 x 38 cm). Vous remarquerez, qu’une fois votre fichier téléchargé, la dimension de celui-ci est limitée à cette zone. Vous pouvez cependant redimensionner votre motif à volonté si toutefois vous respectez la zone imprimable. De plus, cette zone a pour objectif d’assurer la qualité de votre image en fonction du mode d’impression choisi.
ClickTee s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas d’une rupture de stock de produit, ClickTee avisera le client au plus vite afin de lui proposer un nouveau délai de livraison, un produit de substitution ou un remboursement. ClickTee ne peut voir sa responsabilité engagée pour l’inexécution de la commande en cas de force majeure telle que, inondation, incendie, perturbations ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport, et en cas d’erreur manifeste.
Les prix sont affichés TVA incluse hors éventuel frais de dédouanement. Les frais d’expédition sont indiqués et justifiés sur la facture.
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Si le Client ne peut pas être présent le jour de la livraison, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres du Client. Délais de livraison L’expédition des produits s’effectue sous 1 à 7 jours ouvrés. L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande (sortie entrepôts). A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur par circuit postal. Afin de suivre votre commande, nous vous expédions un email au moment du départ du produit de notre entrepôt. Dans le cas d’une date de livraison impérative, il appartient au client de prendre les précautions nécessaires et d’interroger les services logistiques de notre site pour faire évaluer la faisabilité du respect du délai. ClickTee, ne pourra être tenu pour responsable en cas de livraison jugée tardive par le client, si l’expédition a été réalisée dans les délais prévus. Merci de prendre ces précautions avant de passer commande sur le site ClickTee.com.Les colis qui nous seront retournés pour non réclamation, défaut d’adressage ou tout autre motif dont nous ne pouvons être tenus pour responsables ne pourront donner lieu à aucun remboursement, les colis pourront être réexpédiés moyennant de nouveaux frais d’expédition à régler via une plateforme bancaire ou virement bancaire.
Les factures sont écrites par ClickTee sous réserve d’erreurs.
Les factures sont écrites par ClickTee sous réserve d’erreurs. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Tout différend entre un client et le contractant sera soumis, s’il ne peut être réglé à l’amiable entre les parties, à la juridiction du tribunal de Commerce de Aix en Provence dans le ressort duquel se trouve le siège de la société MP SOFT.
Siret : 814 808 739 00027 Siège social : 21bis Av du Président Kennedy 13500 Martigues au capital de 1.000€ N° de TVA Intracommunautaire FR23 814 808 739,
1. INFORMATIONS LEGALES Le présent site est édité par : MP SOFT, SASU, au capital social de 1000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Aix en Provence sous le numéro siret 814 808 739, dont le siège social est situé 21bis Av du Président Kennedy 13500 Martigues, numéro TVA intracommunautaire FR23 814 808 739, Le directeur de la publication du site internet est M. Pastos Marius en qualité de Gérant ; L’hébergeur du site est 1and1.
Le stockage est assuré par la SARL 1and1. Siège social : 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines Tel : 09 70 80 89 11 Mail : support@ionos.fr Site internet :www. ionos.fr Pour toute information ou conseil, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04.86.17.47.92 du lundi au vendredi de 9h-12h30 | 14h-18h.
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